안녕하세요
반갑습니다 고객님 :)
먼저, 고객님께 상품 배송 관련하여
불편을 드리게 되어 죄송합니다.
전산 처리 시스템으로 인하여
배달 완료 처리 진행된 것으로 확인 되오며
이로 인하여 배송 완료로 혼선을 드린 점 양해 부탁 드립니다.
고객님께서 주문하신 상품
출고를 도와드리고자 하였으나
실재고 확인 시 재고가 소진된 것으로 확인되어
출고 진행이 불가하다는 내용을 전달 받아
부득이 환불 처리로 진행 도와드리게 된 점 양해 부탁 드리겠습니다.
다시 한번 고객님께 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
재고 관리 및 배송 관련 문제에 있어 고객님께 불편을 드리지 않도록 노력하겠습니다.
감사합니다 :)
[ Original Message ]
어떻게 된건지 확인좀 해주세요
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