안녕하세요

반갑습니다 고객님.

먼저, 고객님께 교환 지연으로

불편을 드리게 되어 죄송합니다 :(

현재 문의량이 많아 원활한 접수가

어려웠던 점 너른 양해 부탁드리며

금일(26일) S사이즈로 교환 접수, 수거 접수 도와드렸습니다.

기사님께서 연락 후 방문하시면

상품 전달 부 탁드리며,

교환 배송비 5,000이 발생되어

아래 계좌로 입금 부탁드리겠습니다.

▶은행명 : 농협

▶계좌번호 : 301-0304-6200-71

▶예금주 : (주)비케이브

위 계좌로 교환 배송비 (5,000원) 입금 부탁드리며

입금 시 [LEE+성함] 기재 부탁드립니다.

예) LEE 홍길동

(동명이인이 많아 성함만으로 입금해주실 경우,

처리가 다소 지연될 수 있는 점 참고 바랍니다.)

더불어, 해당 상품 11월 27일 출고 진행되는

예약발송 상품으로 해당 날짜 이후 교환 출고

진행 예정에 있는 점 양해 부탁드리겠습니다.

감사합니다 :)

[ Original Message ]

사이즈 교환을 했는데 진행이 안되고 있어요

연락도 없으시네요

언제 수거가 진행되고

S사이즈 출고가 바로 되나요?

아님 교환도 11월 27일 예약발송 기다려야 하나요?

빠른 답변 부탁드립니다